Política de proteção de dados
Atividades de tratamento
Quando tiver dúvidas sobre o nosso site ou quiser saber mais sobre os nossos serviços, pode contactar-nos através de:
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Email (adamadoeterno@hotmail.com)
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Instagram (a_dama_do_eterno)
Através destes meios, tratamos as suas informações pessoais nomeadamente, responder a questões sobre os nossos serviços. Só tratamos a informação que nos dá em relação à nossa comunicação. Trataremos as seguintes informações gerais: nome, e-mail, número de telefone, morada de residência e NIF.
A nossa base legal para o tratamento destes dados pessoais é Artigo 6(1)(f)do RGPD.
Iremos armazenar as suas informações pessoais por um período mais prolongado, se subscrever a nossa loja.
Clientes
Comunicamos com os nossos clientes para garantir que os nossos serviços são prestados corretamente. Podemos tratar informações sobre nome, endereço, serviços, acordos especiais, informações de pagamento, etc.
A base legal para o tratamento destes dados pessoais é Artigo 6(1)(b)do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Contabilidade
Armazenamos faturas e documentos semelhantes para fins contabilísticos, incluindo informações pessoais gerais, como nome, endereço e descrição do serviço. É necessário guardar todos os documentos contabilísticos para cumprir a legislação contabilística.
A base legal para o tratamento de dados pessoais para fins contabilísticos é Artigo 6.º, n.º 1, alínea d)do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
Armazenamos esta informação durante um mínimo de 5 anos após o final do exercício em curso.
Divulgação de Informações Pessoais
Não divulgamos as suas informações pessoais a terceiros.
Definição de perfis
Não fazemos perfil ou fazemos tratamentos automatizadas.
Medidas de Segurança
Mantemos o tratamento de dados pessoais seguro, garantindo as medidas técnicas e organizativas adequadas.
Uma das nossas medidas mais importantes é manter os nossos funcionários atualizados sobre o RGPD e a segurança informática através de formação contínua de sensibilização para a segurança, cursos sobre o RGPD e revisão dos nossos procedimentos RGPD com os funcionários.
Direitos dos titular de dados
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, tem vários direitos relativos ao tratamento dos seus dados. Pode ler mais sobre estes direitos em RGPD.COM.
Se quiser fazer uso dos seus direitos, não hesite em contactar-nos para que o possamos ajudar.
Direito de Acesso
Tem o direito de aceder à informação que tratamos sobre si.
Direito de retificação
Tem o direito de ter informações incorretas sobre si mesmo corrigidas.
Direito ao apagamento dos dados (direito a ser esquecido)
Em certas circunstâncias, tem o direito de ter informações sobre si apagadas antes da hora da nossa eliminação geral.
Direito à limitação do tratamento
Nalguns casos, o utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados.
Só poderemos continuar a tratar as suas informações com o seu consentimento ou se tivermos um interesse legítimo quando isso ocorrer. Ainda podemos armazenar os seus dados.
Direito de oposição
Em alguns casos, tem o direito de se opor ao nosso tratamento legal dos seus dados. Também pode opor-se ao tratamento das suas informações para marketing direto.
Direito de portabilidade dos dados
Tem o direito de receber uma cópia das suas informações pessoais num formato estruturado, comumente utilizado e legível por máquina e de transferir estas informações pessoais de um responsável pelo tratamento para outro sem entraves.
Retirada do consentimento
Quando o nosso tratamento dos seus dados é baseado no seu consentimento, tem o direito de retirar o seu consentimento.
Reclamação à Agência de Proteção de Dados
Tem o direito de apresentar uma reclamação à Agência de Proteção de Dados se estiver insatisfeito com a forma como tratamos os seus dados.